حریم خصوصی
اطلاعات شفاف، خرید مطمئن
حریم خصوصی
در سامان پارت، اطلاعاتی را که برای خرید و پشتیبانی لازم است با دقت مدیریت میکنیم. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی دریافت میشود و چگونه از آن استفاده میکنیم.
لطفاً پیش از استفاده از سایت این موارد را بخوان
برای دسترسی سریعتر، هر بخش را جداگانه و روشن نوشتهایم. اگر پرسشی داری، از راههای تماس با سامان پارت ارتباط بگیر.
۱. اطلاعاتی که دریافت میکنیم
بسته به استفاده از سایت، ممکن است اطلاعات زیر را دریافت کنیم:
- نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و نشانی ایمیل
- نشانی گیرنده و اطلاعات لازم برای ارسال سفارش
- اطلاعات سفارش، مانند محصولات خریداریشده، مبلغ و وضعیت سفارش
- متنی که در فرم تماس، درخواست همکاری یا پیام پشتیبانی وارد میکنی
- اطلاعات فنی ضروری برای عملکرد سایت، امنیت و حفظ سبد خرید
۲. اطلاعات پرداخت
پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام میشود. اطلاعات محرمانه کارت بانکی، رمزها و رمز یکبارمصرف را برای سامان پارت ارسال نکن. این اطلاعات را فقط در صفحه درگاه پرداخت وارد کن.
۳. چرا از اطلاعات استفاده میکنیم؟
- ثبت، تأیید، پردازش و ارسال سفارش
- تماس با تو درباره سفارش یا پاسخ به درخواست پشتیبانی
- پیگیری پرداخت، مرجوعی یا بازپرداخت وجه
- حفظ امنیت سایت و جلوگیری از استفاده نادرست
- انجام تعهدات قانونی و حسابداری
- اطلاعرسانی درباره خدمات یا پیشنهادها، در صورت موافقت تو
۴. دسترسی ارائهدهندگان خدمات
برای انجام سفارش، ممکن است اطلاعات ضروری در اختیار ارائهدهندگان خدمات مرتبط، مانند درگاه پرداخت، شرکت حملونقل و سرویسهای فنی موردنیاز قرار گیرد. این اطلاعات فقط در حد لازم برای ارائهٔ همان خدمت استفاده میشود.
سامان پارت اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا بازاریابی در اختیار دیگران قرار نمیدهد.
۵. کوکیها و اطلاعات فنی
سایت ممکن است از کوکیهای ضروری برای امکاناتی مانند نگهداری سبد خرید، ورود به حساب کاربری و بهبود امنیت استفاده کند. غیرفعالکردن بعضی کوکیها ممکن است عملکرد بخشی از سایت را مختل کند.
۶. نگهداری و اصلاح اطلاعات
اطلاعات تا زمانی نگهداری میشود که برای انجام سفارش، پشتیبانی، امور حسابداری یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد. برای اصلاح اطلاعات یا طرح درخواست درباره اطلاعات شخصیات، از راههای تماس با ما ارتباط بگیر.
۷. حفاظت از اطلاعات
برای محافظت از اطلاعات کاربران، اقدامات متعارف امنیتی انجام میدهیم. با این حال، انتقال اطلاعات در اینترنت هیچگاه کاملاً بدون خطر نیست؛ بنابراین از رمز عبور قوی استفاده کن و اطلاعات محرمانه بانکی را در اختیار دیگران قرار نده.
