شرایط بازگرداندن کالا
شرایط بازگرداندن کالا
اگر قصد بازگرداندن کالا یا انصراف از خرید را دارید، درخواست خود را حداکثر تا ۷ روز به سامان پارت اطلاع دهید.
پیش از ارسال کالای برگشتی، با پشتیبانی سامان پارت هماهنگ کنید.
مهلت ثبت درخواست
درخواست بازگشت کالا یا انصراف از خرید را حداکثر تا ۷ روز به سامان پارت اطلاع دهید.
اشتباه در سفارش از طرف مشتری
اگر مشتری کالا را اشتباه سفارش داده باشد، در صورت سالم بودن کالا امکان درخواست بازگشت وجود دارد. هزینهٔ ارسال برگشت بر عهدهٔ مشتری است.
انصراف از خرید
در صورت انصراف از خرید، تا ۷ روز امکان اعلام درخواست بازگشت وجود دارد. هزینهٔ ارسال برگشت بر عهدهٔ مشتری است.
اشتباه از طرف سامان پارت
اگر اشتباه در ارسال کالا از طرف سامان پارت باشد، هزینهٔ ارسال برگشت بر عهدهٔ سامان پارت است.
برای ثبت درخواست، شماره سفارش و دلیل بازگشت را به پشتیبانی سامان پارت اعلام کنید. پس از هماهنگی درباره بازگشت کالا، وجه مطابق شرایط بازگشت به شما برگردانده می‌شود.
